Часто задаваемые вопросы

В среднем эвакуатор прибывает на место в течение 20-40 минут после подтверждения заявки. Время зависит от:

• Загруженности водителей в данный момент;
• Вашего местоположения в Казани;
• Сложности заказа (тип авто, наличие спецоборудования).

Мы стараемся отправлять ближайший свободный эвакуатор, чтобы минимизировать время ожидания.

Мы эвакуируем любые типы транспорта:

• 🚗 Легковые автомобили — все марки и модели;
• 🚙 Кроссоверы и внедорожники — включая полноприводные;
• 🚐 Микроавтобусы и минивэны — до 8 мест;
• 🚚 Грузовые автомобили — малый и средний тоннаж;
• 🏍️ Мотоциклы и квадроциклы — со специальным креплением.

Для каждого типа авто используется подходящий эвакуатор, чтобы гарантировать безопасность.

Да, наши эвакуаторы работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни.

Вы можете оставить заявку в любое время — мы обработаем её и свяжемся с вами в течение нескольких минут.

Предоплата не требуется. Вы оплачиваете услугу после выполнения эвакуации на месте. Это наша гарантия честности и прозрачности.

Все цены фиксированные и согласовываются до выезда эвакуатора, чтобы вы знали точную стоимость заранее.

Наши водители имеют опыт работы с самыми разными ситуациями:

• Снятие с ручника и постановка на нейтраль;
• Эвакуация с заблокированными колесами;
• Погрузка с поврежденной подвеской;
• Работа на сложных участках (дворы, узкие проезды).

Если есть особенности — просто укажите их в заявке, и мы подготовим подходящий эвакуатор.

Оставить заявку можно двумя способами:

• Через форму на сайте — нажмите кнопку «Заказать» вверху страницы, заполните описание и номер телефона;
• По телефону — позвоните нам по номеру +7 (960) 038-13-02.

Мы обработаем заявку в течение нескольких минут и отправим к вам ближайший эвакуатор.